"עבודת קודש": מנכ"ל זק"א על חוסן המתנדבים, ההתחדשות הארגונית ועתיד משותף

דובי ויסנשטרן, מנכ"ל זק"א, בחר את הוועידה הכלכלית של ישראל 2026 כבמה לחשיפה נדירה של תהליך צמיחה ארגוני עמוק שעובר הארגון בעקבות אתגרי ה-7 באוקטובר. בשיחה עם העיתונאית קרן אחינו, תיאר ויסנשטרן כיצד 4,000 מתנדבי זק"א, לצד ביצוע משימתם, מוצאים כלים חדשים להתמודדות ולהתחדשות.

ויסנשטרן הסביר כי הארגון, המטפל בשגרה ב-1,000 עד 1,500 טרגדיות בשנה — תאונות דרכים והתאבדויות — פעל ב-7 באוקטובר בהיקף שלא נראה כמותו, תוך גיוס כל המשאבים העומדים לרשותו. הארגון, שהחזיק 20 אלף שקיות גופה בעקבות דוחות מבקר המדינה מ-2017, גויס במלוא כוחו, וציוד המלאי כולו נוצל תוך שלושה ימים בלבד — עדות להיקף המאמץ האנושי שהושקע.

במרכז הדברים עמד ויסנשטרן על הקדושה שבעבודת המתנדבים: "מתנדב זק"א, כשהוא מכניס את הנפטר לתוך השקית, הוא אומר לעצמו: 'זהו, אני האחרון שראיתי אותו במצב הזה. עכשיו כבר אף אחד לא אמור לראות אותו'. יש לזה הרבה מאוד משמעויות, זו עבודת קודש."

הכרה זו בכובד המשימה הובילה לצעד ארגוני משמעותי ומחשבה קדימה. "הקמנו אגף חוסן והבאנו קב"נית כבר חודש וחצי אחרי המלחמה", גילה ויסנשטרן. "זה האגף הכי יקר בארגון כיום." הצעד מבטא הבנה מעמיקה כי שמירה על בריאותם הנפשית של המתנדבים היא תנאי יסוד ליכולת ההמשך שלהם — ועדות לבגרות ארגונית. פתיחת השיח הפנימי הובילה לתובנות שעיצבו מחדש את תרבות הארגון, ומאפשרת למתנדבים לחלוק אחד עם השני חוויות שרק הם, מתוך נסיונם המשותף, יכולים להבין.

לצד הדברים על הארגון, שלח ויסנשטרן מסר אופטימי בנוגע לשילוב החרדים בחברה הישראלית. "אני איש עם כיפה שחורה, ויש לי ילד בן שמונה", שיתף. "במהפכה שקורה היום, לבן שלי בעוד עשר שנים כשהוא יהיה בן 18 לא תהיה האלטרנטיבה להגיד 'אין לי מקום לשרת בו כחרדי'. זה יתחיל ב'חשמונאים' וזה יעלה ויגדל. ואם הוא ירצה לשבת וללמוד כל היום — שיישב וילמד. ואם לא — יהיה לו את כור ההיתוך החרדי בצבא. דרושה סבלנות."