ארקיע מגייסת פתרונות חלופיים לנוסעים לאחר שינוי רגולטורי בירדן

חברת התעופה ארקיע נערכה במהירות הבוקר (ראשון) לשינוי פתאומי במדיניות הרשויות בירדן, שהוביל לשיבושים בפעילות האווירית מנמל התעופה עקבה. לאחר שהרשויות בירדן הודיעו כי אינן מאשרות כעת הפעלת חלק מהטיסות המבוצעות באמצעות מטוסים אירופאיים, פעלה ארקיע בזריזות לגיבוש מסלולים חלופיים לנוסעיה — המשרתים ביקוש גבוה לטיסות ביציאה מישראל על רקע השינויים בפעילות נמל תל אביב.

במסגרת הפתרונות שגובשו, תועבר חלק מהפעילות לנמל התעופה בטאבה, בהתאם לאישורים וליכולת התפעולית. ארקיע פועלת בנמרצות מול כלל הגורמים הרלוונטיים להסרת המגבלות ולחידוש הפעילות המלאה בהקדם האפשרי.

נוסעי הטיסה לבנגקוק, שנמצאת כבר בירדן, יגיעו ליעדם כמתוכנן, במתכונת מפוצלת: חלק מהנוסעים יטוסו בשעה 14:30 ללרנקה, ומשם ימשיכו לבנגקוק בשעה 15:45. חלק אחר יצא מעקבה ללרנקה בשעה 18:30, ואז יטוס לבנגקוק בשעה 23:00. הנוסעים כבר החלו בהליך הצ׳ק-אין.

נוסעי טיסת אתונה שתוכננה מעקבה ייהנו מטיסה חלופית שתמריא מטאבה בשעה 17:00. ארקיע דאגה לפרטים הלוגיסטיים עד הסוף: אוטובוסים ונציגי החברה ממתינים לנוסעים ביציאה מהטרמינל בעקבה ויסיעו אותם ישירות לשדה התעופה בטאבה.

טיסה מספר FL1728 מעקבה לבודפשט בוטלה, ונוסעים שהגיעו לשדה יוחזרו בהסעות למעבר הגבול. כמו כן, טיסה מספר FL1337 מעקבה לרומא, שתוכננה לשעה 21:20, בוטלה אף היא, ונוסעים אלו מתבקשים שלא להגיע למעבר הגבול.

החברה הדגישה כי מדובר בשינוי רגולטורי שאינו בשליטתה, הביעה התנצלות לנוסעים על אי-הנוחות שנגרמה, ומסרה כי תמשיך לפעול ללא לאות — בתקופה מאתגרת לענף התעופה — כדי להבטיח שכל נוסע יגיע ליעדו.